Senin, 11 Oktober 2010

Anda Ingin Disukai? Hindari 12 Hambatan Komunikasi Ini

Menjadi orang disukai ternyata terkait juga sama kalimat-kalimat yang kita sampaikan ke orang lain. Tentunya agan akan lebih senang ngobrol dengan seseorang yang kalimatnya jujur, singkat, dan ada penghargaan bukan? Bandingkan sama orang yang kalimatnya nyindir atau merendahkan. Rasanya pasti kita pengen aja orang itu.

Salah satu keterampilan komunikasi ini ane dapet waktu berguru dulu.... dan ane pengen share ke semua penghuni kaskus. Harapannya apa yang ane share ini menjadi pengingat dan kita bisa hindari atau ubah kebiasaan yang tanpa disadari ada di diri kita.


Quote:
12 Penghambat Komunikasi
Spoiler for Nomor 1:
Memerintah

Contoh kalimat: makan nih! pergi sana! buruan!
Tanpa kita sadari kita kadang melakukan ini ke orang lain. Gimana rasanya agan disuruh-suruh orang? Pastinya gak nyaman kan? Cara mengatasinya: Pake kalimat yang seolah-olah orang tersebut enggak diperintah semena-mena.
Contoh: "Mau minta tolong boleh? Tapi kalo gak bisa juga gak apa-apa. Bisa minta tolong anter buku ini ke si A dong, sebab ane diminta anter nyokap ke pasar."

Spoiler for Nomor 2:
Menyalahkan

Biasanya kita bilang gini.... "Lagian, elo siiih", atau "Tuh kaan.....". Kalo kita tanya ke diri kita, pasti gak ada orang yang mau disalahkan kan? Kalo memang kita kerja tim dan ada kesalahan di sana, maka kita bisa bilang, "ini tanggung jawab kita bersama dan yuuuk cari solusi bareng-bareng."

Spoiler for Nomor 3:
Meremehkan

Contohnya kita bilang gini, "Ah, thread bikinan dia cuma segitu doang, gw dong lebih kereen!!!". Pastinya gak enak kan kalo kita diremehkan orang lain. Biasanya pelaku yang kayak gini, siap-siap aja dijauhi sama lingkungannya.

Spoiler for Nomor 4:
Membandingkan

Kalimat yang biasa dipakai misalnya "Kamu malu dong sama tetangga, tetangga udah bisa beli motor, masa kamu cuma bisa ngangkot!", atau "Kamu bodo banget sih nak, itu tetangga sebelah rangking 1".
Kalimat ini punya efek menghilangkan rasa percaya diri. Tiap manusia berbeda dan punya kelebihan serta kekurangan. Hindari kalimat ini kalo kita ingin disukai.

Spoiler for Nomor 5:
Memberi Cap

Kalimat yang biasanya digunakan, "Eh, itu si bodoh lewat!", "Kamu kok jadi anak bodo banget yah, dijelasin gak ngerti juga". Kalimat ini punya dampak seseorang akan jadi tidak percaya diri dan merasa bahwa yang dikatakan itu adalah benar. Padahal enggak demikian kan? Kurang di satu bidang pastinya ada kelebihan di bidang lain.

Spoiler for Nomor 6:
Mengancam

Contohnya kalimat ini, "Kalo lo masih ngaskus juga, gw sita laptop lo!", "Kerjain tugas lo tepat waktu, kalo enggak gw pecat!". Kalo yang ini udah jelas, pastinya enggak enak diucapin dan bisa bikin kita disebelin.

Spoiler for Nomor 7:
Menasehati

Tidak semua dari kita suka dinasehati, apalagi dinasehati tanpa diminta. Kenapa ini menjadi menghambat komunikasi? Sebab apabila dinasehati cenderung 1 arah dan ada orang yang dianggap lebih 'rendah' dan tidak tahu apa-apa.

Spoiler for Nomor 8:
Membohongi
Kalo ini udah jelas. Sekali kita bohong, hilanglah kepercayaan dan butuh waktu buat pulihkan itu semua.

Spoiler for Nomor 9:
Menghibur

Contoh situasinya ada temen kita menangis dan kita bilang gini, "yang sabar yah". Atau kita memberi pelukan. Namun, jangan salah, justru perilaku ini akan membuat orang tersebut semakin kencang menangis. Sebab dia merasa ada orang yang melindungi dia. Efek jangka panjangnya adalah menjadi tergantung pada kita sebab seperti ada yang melindungi. Ketergantungan ini gak bagus buat kemandirian seseorang.

Tips: ketika menangis, kita bilang, "gw kasih lo waktu buat menangis, nanti kalo udah selesai, panggil gw yah. Gw ada di sini buat lo". Dan sikap tubuh kita gak perlu memeluk, cukup kayak gini:


Spoiler for Nomor 10:
Mengkritik

Mengkritik adalah hal baik, asalkan dengan cara dan kalimat yang tepat. Tidak semua orang menerima kritik dengan terbuka. Apalagi budaya Indonesia mayoritas belum mau menerima kritik pedas. Cara mengakalinya, di awal kita sampaikan tujuan kita kritik dia. Contoh, "gw sampein ini karena gw peduli sama lo dan gak pengen lo ada masalah di kemudian hari. Menurut gw, lo itu kalo di kaskus hobbynya nge-junk dan kasih komentar gak jelas. Nanti bisa-bisa lo dibanned sama mimin".

Spoiler for Nomor 11:
Menyindir

Kalo yang ini, silakan kita tanya ke diri kita, apakah kita suka disindir? Pastinya mayoritas akan bilang tidak. Cara paling bijak adalah, sampaikan apa yang kita maksud ke orang tersebut secara langsung.

Spoiler for Nomor 12: